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信息技术破解工程机械代理销售困局.【新闻】

2022年08月04日 泰州机械设备网

信息技术破解工程机械代理销售困局

信息技术破解工程机械代理销售困局 何为冬天该做的事?马云说,一个伟大的公司会在经济不好的形势下,仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。工程...何为冬天该做的事?马云说,一个伟大的公司会在经济不好的形势下,仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。

工程机械行业属于典型的技术密集、资金密集、劳动密集行业,主机销售占用企业大量资金,在市场肆意生长的青春期,销售业绩和营销络的扩张,往往占据了企业全部心思,从而忽略了对客户的信用考察和科学管理,放松对融资、按揭销售模式下的资金风险管控。如此一来,一旦市场形势开始下滑或者用户信用不好时,企业往往会陷入资金链断裂的财务危机中。

而另一方面,即使处于行业高速发展期,作为产业链中重要环节的代理商群体成长的足迹仍然显得步履蹒跚。有业内人士告诉21-sun,虽然从1999年以来,相当多的代理商迅速得到积累壮大,但是发展速度总体上仍赶不上主机厂的扩张速度,特别是在信息技术的普及运用上,不均衡的现象依然没有改变。

代理商信息化步伐缘何落后于行业发展?据21-sun行业分析师分析,主要原因有五点:一、国内工程机械主机营销体系的成熟度无法与发达国家相比,很大一部分企业甚至包括龙头企业本身还处于自产自销阶段;二、代理厂家发展参差不齐,上规模企业较少;三、代理商受主机厂牵制过多,系统分散于各职能部门,缺少整体规划;四、代理厂家对于信息化的认识比较落后,没有专业人才进行IT管理;五、软件厂家(国内)对工程机械代理行业关注度不够,更多精力放在主机厂(如徐工、三一、中联、柳工、厦工等),没有针对性的解决方案,同时,外国软件对国内工程机械代理经营模式不够了解,远水解不了近渴。

然而,每个行业内总有一部分先知先觉者,走在时代的前列。

作为最早进入中国工程机械领域的外资品牌,斗山(中国)目前已成为中国工程机械特别是挖掘机领域的标杆企业。面对中国工程机械行业新一轮的信息化建设机遇,斗山(中国)积极构建全球化的信息管理系统,力求提升企业在全球范围内的竞争力。

2008年11月3日,斗山(中国)代理商ERP项目正式启动。ERP的核心模块将替代以往的业务流程,在公司乃至全球的营销系统建立起标准流程,对信息资源进行有效共享。斗山(中国)投资有限公司信息部部长方德洙在接受21-sun采访时说:我们会为代理商提供专门的Protal(门户站),对整机、配件订购、应收/应付帐款等信息进行共享;我们构筑起的EIS系统,可以把每个月全球各法人公司、各事业部的销售额、库存、代理商信贷审核、售后服务、维修报告等进行综合管理,在全球内达成最大限度的整合经营。

为实现以上目标,斗山集团在韩国投资2亿组建数据中心,设计180多个核心流程,从各个事业部抽出150人进行重点培训,同包括外国咨询公司在内的50名专家一起,共同参与PI/ERP过程。为了保证ERP系统运营环境稳定,负责此项目的杰瑞科公司专门为斗山设计了双重络架构,在各个服务器端,包括烟台数据中心总出口设置了加速器,保证中国烟台数据中心的出口和韩国本社IDC以45M的国际专线连接。

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